Araç filosunun tamamı son model Mercedes Travego olan Niğde’nin ilk otobüs firması.
Hakkımızda
Niğde Aydoğanlar Turizm
Hizmette öncü, zamana saygılı ve güvenli yolculuğun Niğde’deki güçlü adresi.
Geçmişten geleceğe
Tarihçe
Bundan sonra hizmet sırası oğulları Ümit Aydoğan ve Murat Aydoğan’a gelmiştir. Genç, dinamik ve çağdaş hizmet anlayışıyla babalarının bıraktığı şirket bayrağını devralarak 2004 yılının Ekim ayında Aydoğanlar Şeref Petrol’ü ve Niğde Aydoğanlar Turizm’i kurmuşlardır.
Niğde Aydoğanlar Turizm kurulmadan önce Niğde ulaşım sektöründe ciddi sıkıntılar yaşanıyor, eski otobüslerle çağın gerisinde kalan bir işletmecilik anlayışı sürdürülüyordu. Firmamızın kurulmasıyla birlikte son model Mercedes Travego otobüsler, güvenli ulaşım, açık büfe ikram, servis hizmetleri, güler yüzlü yaklaşım ve deneyimli personelle 24 saat hizmet anlayışı Niğde halkıyla buluştu.
Hedefimiz; “hizmette öncü, zamana saygı” anlayışıyla çağın bütün imkânlarından yararlanarak güvenli, konforlu ve kaliteli hizmet sunmaya devam etmektir.
“Yaptıklarımız, yapacaklarımızın teminatıdır.”
2004
Niğde’den başlayan yolculuk
Hizmet anlayışımız
İlkelerimiz
Yolcularımıza güvenli, konforlu ve erişilebilir ulaşım sunarken benimsediğimiz temel ilkeler.
Tamamı öz mal araçlarla hizmet veren Niğde’nin ilk otobüs firması.
Niğde’de 30’a yakın ikram çeşidiyle tüm hatlarında açık büfe servis imkânı sunan ilk otobüs firması.
Birçok ilde müşterilerine geniş servis ve terminal hizmeti sunan Niğde’nin ilk otobüs firması.
Niğde’de kurumsallaşma alanında bir ilki gerçekleştiren otobüs firması.
Bütün personelinin sosyal güvencesini sağlayan Niğde’nin ilk otobüs firması.
Personel eğitimi için eğitim departmanı kuran ve düzenli eğitim çalışmaları yürüten ilk firma.
Sabit fiyat uygulamasıyla yolcuları arasında fiyat farklılığı oluşturmadan hizmet veren firma.
Kendi teknik altyapısıyla internet üzerinden çevrim içi bilet satışı yapan Niğde’nin ilk otobüs firması.
Kanunla belirlenen engelli ve çocuk indirimlerini Niğde’de uygulayan ilk otobüs firması.
Çalıştığı güzergâhları çevrim içi sisteme bağlayan ve satışa açan Niğde’nin ilk otobüs firması.
Niğde’de araç içi dondurma ve sabah poğaça ikramını başlatan ilk otobüs firması.
Misyonumuz
Niğde Aydoğanlar Turizm’in misyonu; müşterilerimizin değişen beklentilerine zamanında ve en uygun çözümleri geliştirerek kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktır. Müşteri memnuniyeti konusunda beklentilerin ötesine geçmeyi amaçlıyoruz.
Vizyonumuz
- Sektörde belirleyici ve referans marka olmak.
- Yolcularımızın güvenliği için gerekli tüm tedbirleri almak.
- Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini sürekli olarak yükseltmek.
Sürekli gelişim
Kalite Politikamız
“Hizmetin tutkuya dönüştüğü adres.”
Hizmete değer katan asli unsurun insan olduğu inancıyla hareket eden Niğde Aydoğanlar Turizm’in kalite politikası, sınırsız müşteri memnuniyeti sağlama esası üzerine kurulmuştur. Müşteri memnuniyetinin ilk koşulu olan nitelikli personelimizle yolcularımıza en iyi hizmeti sunmayı ilke ediniyoruz.
Hizmet kalitesini artıracak bütün tedbirleri alarak güvenli, konforlu, ekonomik ve standartlara uygun hizmet üretmeyi; kalite sistemimizi sürekli iyileştirmeyi görev olarak benimsiyoruz.
